原标题：怀着一份向往入职，海涵玉成管事澳门银河在线，济南公交驾驶员庞素英——（引题）

使命32年“零投诉”（主题）

济南日报7月20日讯（记者 李萌萌）“这是临了一回车吗？”“对啊，我把这车钥匙放下，就再也莫得权益驾驶这辆车了，没权益了。”“那将是新的运转！”7月18日，山东省济南公交K4路驾驶员庞素英驾驶车辆回到车场，记者与她进行了调换。本日，济南公杂乱团北部公司五队为她举办了退休欢送作为。使命32年，保抓“零投诉”记录，取得重大荣誉，庞素英为我方的公交作事生存画上了圆满的句号。

庞素英在济南长大，她于今铭刻小时候跟奶奶乘坐公交车的一次履历。车上售票员背着印有“为东谈主民管事”的黄皮包，一位老奶奶上车，售票员搀扶她往车厢里走，指示乘客让座，车上立即空出四五个座位，老东谈主坐下后头带含笑，满脸慈悲。这让她对公交使命心生向往。

1991年，18岁的她成为济南公交的又名售票员，6年后她通过学习查验成为又名公交驾驶员，直到50岁退休。使命期间，她遥远为乘客提供海涵玉成的管事，先后获山东省公交行业诚信管事斥候、济南市三八红旗头等荣誉名称。

让东谈主印象深切的是，庞素英曾以“谈何容易”赢得世界媒体关注。2017年7月，庞素英聚拢3天在吞并站台匡助一位以卖桃为生的残疾老东谈主高下公交车，搭车经过中，老东谈主得到庞素英的尽心护理和妥善安顿。老东谈主感其所为，于第3天包了一袋桃子送给她。看着老东谈主饱经霜雪的面目，庞素英飞速说：“您种桃羁系易，如故留着多卖点钱吧。”但老东谈主忙绿地说着“情意”，遒劲把桃子塞到庞素英手里。一时候，这段“送桃情缘”温文了系数社会。有评报告：“老东谈主以卖桃为生，他把他认为最非凡的东西送给了匡助他的公交驾驶员，这不仅是对庞素英管事的细则，亦然对遍及公交驾驶员的鼓动和激发。”

A：就业是民生之本、收入是民生之源，就业和收入都是影响消费的重要因素。持续扩大就业、促进居民增收，是提高居民消费能力、提升居民消费意愿、释放居民消费潜力的有效手段。7月24日召开的中共中央政治局会议明确提出，要加大民生保障力度，把稳就业提高到战略高度通盘考虑，扩大中等收入群体，还提出要通过增加居民收入扩大消费，通过终端需求带动有效供给。

本年上半年，庞素英在营运途中发现一位老年东谈主上车未便，于是她立即下车背起乘客上车，有媒体对此事进行了报谈。一位好友得知情况后问她：“你腰能行吗？”“没念念过，我仅仅以为他需要匡助。”庞素英说。

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K4路驾驶员孙云龙说，庞素英是公司第一批高星级驾驶员，他向庞素英取经，庞素英毫无保留地教他，而他如今也成为了高星级驾驶员。郭司晗是与庞素英同车队的一位优秀后生驾驶员，在本日的欢送庆典上，他从庞素英手里接过了象征榜样传承的车钥匙。“我说一件事，每次开党员会前，莫得东谈主安排，我总能看到庞本分拿着拖把拖地，开完会，她老是走在后边，打理桌椅板凳，把地拖一遍再走。”郭司晗说谈。

提及退休后的筹算澳门银河在线，庞素英说：“驾驶员大批颈椎腰椎不好。我当今在作体魄保养，我会把我方的涵养共享给民众。要是有契机，我异日念念为公交驾驶员的健康献一份力，让民众更好地为乘客管事。”